Atendimento
FAQ
Como é o frete dos peças?
Devido ao alto valor de nossas peças, o frete é tratado de forma particular no momento da compra com nossa administração via contato por e-mail, mensagens, ou ligação, onde o valor combinado será custeado pelo comprador. Para cidades num raio de 300 km de Pernambuco, o frete é gratuito.
Política de devolução
Caso exista avaria na obra, alguma divergência da compra do produto,ou solicitação de troca por arrependimento, o cliente deverá enviar, em até 7 dias após o recebimento, pelo menos três fotos dos produtos e três fotos da embalagem, para solicitar o reembolso, reparo ou troca através do nosso e-mail. Todos custos do processo será arcado pela galeria, e o valor reembolsado em ate 30 dias úteis
Segurança e privacidade
A empresa Galeria Atlas está adequada à Lei 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e por meio deste termo expõe a sua Política para proteger os dados dos titulares tratados em suas lojas físicas e loja on-line (e-commerce).
Formas de pagamento
Aceitamos as principais bandeiras de cartão de crédito ou débito(Visa, MasterCard, American Express), pagamentos via tranferência bancária sendo TED ou PIX, e pagamentos em Bitcoin.
Horário de Funcionamento
Estamos disponíveis 24h dos dia, durante todos os 7 dias da semana.